Klantenservice

De consument kan online volgen wat de status van zijn bestelling is.

Standaard wordt de order na acceptatie per e-mail bevestigd (namens de uitgever).

De klant kan daarna zien, via een link in de e-mail, wanneer het boek aan TNT-post is aangeleverd.

Een consument die toch nog vragen heeft, kan de klantenservice bellen.